Mi capita spesso di avere che alcuni partecipanti allo scenario particolarmente difficili da gestire quando faccio il debriefing\u2026 I \u201cresistenti\u201d!<\/p>\n
Che vuoi dire?<\/p>\n
\u00c8 un discorso troppo lungo\u2026 ma vediamo insieme i resistenti pi\u00f9 frequenti, ossia quelli che io chiamo gli \u201coppositivi\u201d.<\/p>\n
Chi sono?<\/p>\n
Quelli che ti squalificano qualsiasi cosa proponi, che contestano sempre il realismo del tuo scenario, che si oppongono ai suggerimenti tecnici o delle linee guida. Spesso non si impegnano perch\u00e9 \u201ctanto \u00e8 tutto un gioco\u2026\u201d<\/p>\n
Certo! Mi capitano spesso! E non so proprio come cavarmela! Talvolta sono quelli che sono stati in qualche modo obbligati a partecipare ai miei corsi, oppure quelli che, essendo colleghi dello stesso ospedale, hanno gi\u00e0 tra di loro dei conflitti precedenti.<\/p>\n
Hai detto bene! A questa categoria appartengono anche i critici a tutti i costi, i \u201cmister so tutto io\u201d, tutti quelli che avendo una personalit\u00e0 rigida, non riescono ad entrare nello spirito della simulazione\u2026<\/p>\n
Anche questi, purtroppo, mi sono capitati!<\/p>\n
Ma ricordati che si pu\u00f2 essere oppositivi anche perch\u00e9 il debriefer non \u00e8 riuscito a spiegare le differenze tra realt\u00e0 clinica e realismo dello scenario o non ha creato un ambiente sicuro e non giudicante\u2026 infatti si pu\u00f2 essere oppositivi anche per paura di essere giudicati e di esporsi alle critiche degli altri.<\/p>\n
\u00c8 vero. Me lo ricorder\u00f2. Ma allora che cosa mi consigli di fare?<\/p>\n
Trasforma l\u2019opposizione in adempimento! In questo modo annullerai la funzione principale della resistenza, che viene invece trasformata in cambiamento.<\/p>\n
Ma come faccio in pratica?<\/p>\n
Potresti ringraziare l\u2019oppositivo, affidandogli un compito costruttivo, senza entrare nel merito della discussione, dicendogli ad esempio che \u201cQuello che vedi tu non lo vede nessuno, per cui ti chiedo di aiutarmi ad identificare le carenze che si sono manifestate\u201d.<\/p>\n
\nTRATTO DA:
G Capogna, PL Ingrassia, E Capogna, M Bernardini, G Nardone.
Il Debriefing dopo lo scenario di simulazione. Base e Avanzato-Strategico. Manuale per il facilitatore. 2021 Pearson Italia, Milano.
ISBN: 9788891923059<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"