{"id":15589,"date":"2022-10-03T11:38:24","date_gmt":"2022-10-03T09:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.simzine.news\/?p=15589"},"modified":"2023-07-26T14:53:53","modified_gmt":"2023-07-26T12:53:53","slug":"take-the-wind-unazienda-che-naviga-verso-il-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.simzine.news\/it\/tech\/take-the-wind-unazienda-che-naviga-verso-il-futuro\/","title":{"rendered":"Take The Wind: un’azienda che naviga verso il futuro"},"content":{"rendered":"\n


Intervista a Pedro Pinto, CEO di Take The Wind, azienda portoghese specializzata nello sviluppo di simulatori di pazienti virtuali<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n\n\n

Contenuto redatto in collaborazione con Take The Wind<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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\u201cThe future is in the air<\/em><\/p>

Can feel it everywhere<\/em><\/p>

Blowing with the wind of change\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Permetteteci questa citazione musicale, tratta dalla mitica canzone ‘Wind of Change’ degli Scorpions (se non la conoscete, \u00e8 ora di cercarla su Spotify!). Il brano \u00e8 uscito nel 1990, tuttavia queste parole descrivono perfettamente la visione di un’azienda nata 18 anni dopo a Coimbra (Portogallo), dall’intuizione e dallo spirito imprenditoriale di Pedro Pinto.<\/p>\n\n\n\n

Take The Wind \u00e8 un’azienda che ci proietta nel futuro, attraverso lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia per la formazione clinica. Scienza, design 3D e tecnologia avanzata sono gli ingredienti di un mix perfetto, che ha permesso la realizzazione di prodotti innovativi come Body Interact, un simulatore di paziente virtuale che mira a promuovere la capacit\u00e0 decisionale attraverso l’interazione con centinaia di diversi scenari clinici.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo parlato molto con Pedro, dagli inizi della sua azienda al futuro della simulazione virtuale. Avremmo voluto che l’incontro fosse stato sulla bellissima terrazza dell’ufficio Take the Wind, bevendo un bicchiere di Porto, ma ci siamo dovuti accontentare di una chiamata Zoom (per questa volta).<\/p>\n\n\n\n

Bene, niente pi\u00f9 spoiler! Affrettatevi a salire sulla nave, stiamo per aprire le vele e partire alla scoperta di Take The Wind.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

SZ: Bene, pronti per salpare! Pedro, come \u00e8 iniziato tutto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Pedro Pinto – CEO Take the Wind<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

PP:<\/strong> Abbiamo iniziato nel 2008<\/strong> e a quel tempo Take The Wind era una start-up. Eravamo solo un gruppo di persone: alcuni designer e scienziati 3D<\/strong>, pi\u00f9 una persona per lo sviluppo dei contenuti. Il nostro mercato era l’industria farmaceutica e l’obiettivo principale dell’azienda era condensare idee complesse in 3 o 4 minuti, unendo le capacit\u00e0 di visualizzazione rese possibili dalla scienza e dalla tecnologia. Abbiamo iniziato a produrre molti film in 3D. Improvvisamente ci siamo resi conto che dovevamo includere pi\u00f9 interazione nei film, perch\u00e9 era uno strumento di apprendimento pi\u00f9 efficace per gli utenti, visto che avevano qualcosa con cui interagire e non solo da guardare. Cos\u00ec abbiamo iniziato a produrre ausili decisionali, per aiutare i medici a parlare con i pazienti, con calcolatori di rischio e altri tipi di funzionalit\u00e0<\/strong>. Lo facciamo ancora su scala molto piccola per alcune organizzazioni negli Stati Uniti, come Mayo Clinic e Veteran Affairs. Non \u00e8 il nostro core business, ovviamente, ma \u00e8 stato il nostro primo passo nel mondo del software. E a quel punto avevamo gi\u00e0 rilevato il gap del mercato: \u00e8 fondamentale allenare prima il cervello. Come diceva Einstein, “L’educazione non riguarda l’apprendimento dei fatti. Imparare i fatti fa parte dell’educazione. L’educazione cerca di allenare il cervello a pensare.<\/strong>\u201d Cos\u00ec ci siamo resi conto che avevamo bisogno di un paziente virtuale con cui interagire, con cui potevamo combinare le nostre capacit\u00e0 di visualizzazione e tecnologia software con la nostra creativit\u00e0 e capacit\u00e0 di progettazione, ed \u00e8 cos\u00ec che abbiamo ideato Body Interact. A quel punto erano passati tre anni dal lancio dell’azienda e i nostri primi clienti sono stati i cardiologi danesi, che hanno utilizzato Body Interact <\/strong>per addestrare il processo decisionale e sviluppare il pensiero critico.<\/p>\n\n\n\n

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Sede Centrale <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Questo era solo l’inizio. Ora ci siamo espansi nelle scuole superiori negli Stati Uniti, per studenti universitari di medicina, studenti laureati in infermieristica e paramedici laureati, oltre al continuo sviluppo professionale per circa 30 specialit\u00e0 in questo momento. Pertanto, l’azienda \u00e8 passata dall’essere un’azienda basata sui servizi a un’azienda basata sui prodotti, con un prodotto con varie applicazioni<\/strong>. Ed \u00e8 stata una grande sfida per il management implementare questi potenti prodotti e mantenere la redditivit\u00e0 allo stesso tempo. Un software \u00e8 come un animale. Da un lato, devi sempre nutrire l’animale. D’altra parte, \u00e8 importante cercare i migliori casi d’uso che aggiungano valore ai clienti.<\/p>\n\n\n\n

SZ: Per quanto riguarda il futuro della simulazione 3D, pensi che giocher\u00e0 un ruolo sempre pi\u00f9 importante nel processo decisionale?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Assolutamente. Il processo decisionale non pu\u00f2 essere addestrato sui libri di testo<\/strong>. Hai bisogno di un’app pi\u00f9 simile alla realt\u00e0 per farlo. Quindi i pazienti virtuali permettono questa integrazione di conoscenza: impari la teoria sui libri di testo e poi metti in pratica le nozioni. Le capacit\u00e0 di un simulatore di paziente virtuale digitale aprono nuovi orizzonti nella formazione medica, perch\u00e9 gli operatori sanitari devono agire per mostrare come dovrebbero essere fatte le cose<\/strong>. Realizzare ci\u00f2 che \u00e8 stato appreso teoricamente \u00e8 un passaggio fondamentale nell’acquisizione di nuove conoscenze e porta anche nuovi modi di insegnare agli educatori. Come azienda, possiamo facilitare questo processo fornendo feedback, offrendo un ambiente coinvolgente e dinamico e presentando casi multipli che diventano progressivamente complessi. Per questo motivo, tutto nei nostri prodotti \u00e8 progettato per formare studenti o professionisti ad andare oltre ci\u00f2 che sanno fare e ad autovalutarsi. Valutazione e formazione sono, infatti, due facce della stessa medaglia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SZ: Bene, immagino che mantenere aggiornato il prodotto sia un \u2018work in progress\u2019 costante per la tua azienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP:<\/strong> S\u00ec, sono un’azienda e un prodotto davvero stimolanti. Abbiamo una nuova versione ogni tre settimane. Nuove versioni significano nuovi casi, nuove funzionalit\u00e0. E in questo momento siamo di fronte a un mercato di 51 paesi<\/strong>, con esigenze diverse. Abbiamo bisogno di gestire molte richieste locali, diversi modi di utilizzare il software, diversi modi di concepire e comprendere il valore dell’istruzione. Tutte queste richieste ci obbligano a essere davvero flessibili nel modo in cui sviluppiamo la tecnologia e costruiamo uno stretto rapporto con i clienti, perch\u00e9 dobbiamo capire quali sono le loro esigenze.<\/p>\n\n\n\n

Ho un mantra personale che una volta ho sentito da qualcuno: “Devi amare il problema, non la soluzione”. Ci\u00f2 significa che a volte gli imprenditori amano il prodotto e noi siamo innamorati di Body Interact, ovviamente, ma in realt\u00e0 la cosa giusta da fare \u00e8 amare il problema. E il problema nel nostro caso \u00e8 come educare sempre meglio gli studenti e trasformarli in ottimi professionisti. Ed \u00e8 per questo che \u00e8 una sfida continua capire come pensano le persone, come le persone usano lo strumento.<\/p>\n\n\n\n

Take The Wind porta qualcosa che \u00e8, in un certo senso, un prodotto unico sul mercato. Ma questo significa anche che abbiamo altro da spiegare per attrarre e convincere gli educatori a utilizzare il nostro strumento. C’\u00e8 sempre una resistenza al cambiamento. Solo il 10% delle persone sono i pionieri, il resto ha bisogno di una spinta. Pertanto, convincere gli educatori a passare dall’uso sporadico all’applicazione quotidiana \u00e8 un lavoro molto difficile per una piccola impresa in crescita. Ora siamo 45 persone e molti dipendenti lavorano nelle unit\u00e0 scientifiche e pedagogiche per adattare meglio il prodotto alle esigenze dei nostri clienti.<\/p>\n\n\n\n

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Body Interact<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

SZ: Mi piace il tuo mantra: \u00e8 un’affermazione molto potente, perch\u00e9 se ti concentri solo sulla soluzione, rimani bloccato. Diventi un’azienda statica, perch\u00e9 inizi a pensare che non c’\u00e8 niente al di l\u00e0 del tuo prodotto. Invece, se ti focalizzi sul problema, cerchi sempre di trovare nuove idee, nuove soluzioni per risolverlo. Questa \u00e8 una buona mentalit\u00e0, \u00e8 ci\u00f2 che rende oggi un’azienda dinamica. Un’azienda che pensa ai suoi clienti.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Molte volte, quando ritorno da conferenze o da clienti in visita, entro in una “zona di non comfort”. Perch\u00e9 questi eventi ci danno sempre spunto di riflessione in quanto ampliano le nostre prospettive di mercato. Questo porta a conversazioni del tipo “ehi, abbiamo avuto questa idea, ma forse dovremmo affinarla e seguire questa strada…”. Cerchiamo sempre di non prendere scorciatoie nella tecnologia, perch\u00e9 pu\u00f2 soddisfare esigenze a breve termine, ma poi sarebbe molto costoso tornare indietro e risolvere i problemi. Pertanto, questa interazione con il mercato deve essere incoraggiata, altrimenti la tua azienda verr\u00e0 lasciata indietro. Puoi anche pensare di avere un ottimo prodotto, ma non lo venderai.<\/p>\n\n\n\n

SZ: In che modo il COVID ha influito sulla tua organizzazione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP:<\/strong> Avevamo gi\u00e0 una soluzione di apprendimento a distanza prima del COVID. Meno del 7% dei clienti lo utilizzava perch\u00e9 non ne aveva bisogno. Abbiamo sempre pensato che prima o poi sarebbe emerso il modello ibrido, ma il COVID ha accelerato tutto. Di conseguenza, eravamo in una buona posizione quando \u00e8 iniziata la pandemia. A gennaio 2020 avevamo 10.000 utenti, principalmente educatori. Non avevamo studenti come utenti, perch\u00e9 utilizzavano lo strumento davanti ai loro insegnanti. Due anni e pochi mesi dopo, abbiamo 200.000 utenti. Cos\u00ec siamo passati da 10.000 utenti a 200.000 utenti in pochissimo tempo.<\/strong> E per questo motivo, abbiamo dovuto sviluppare un’infrastruttura che funzionasse bene indipendentemente dal sistema operativo, dal browser, dall’orientamento dello schermo, dalla velocit\u00e0 della connessione Internet, ecc.<\/p>\n\n\n\n

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Studenti con BI<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Poi ci sono stati grandi cambiamenti nel modo in cui operiamo. Prima Silverio, io, Miguel e altri viaggiavamo pi\u00f9 di cento giorni all’anno e con il COVID tutto \u00e8 cambiato. Ci siamo resi conto che potevamo fare business e formazione online e potevamo farlo bene. Abbiamo imparato a lavorare da remoto e a svolgere processi di vendita, promozione e post vendita digitali. In conclusione, il COVID ha portato nuove opportunit\u00e0 e crediamo che i modelli ibridi si stabilizzeranno.<\/p>\n\n\n\n

Per questo il nostro prodotto \u00e8 pensato per essere ibrido e per essere utilizzato al massimo, ovunque tu sia. A volte \u00e8 bello avere una sessione di persona, a volte \u00e8 bello avere una sessione in remoto. Questa \u00e8 la mentalit\u00e0. Nel primo mese abbiamo subito lanciato un corso su come curare i pazienti COVID. Nessuno sapeva come farlo in quel momento. Abbiamo formato un gruppo di lavoro tra medici cinesi, italiani, portoghesi e americani. E poich\u00e9 erano in prima linea, hanno portato molte conoscenze da casi clinici reali, motivo per cui abbiamo rilasciato questi corsi gratuiti al mondo. In effetti, sono ancora gratuiti, non ci interessa. E abbiamo ricevuto molti buoni feedback, perch\u00e9 in un certo senso abbiamo aiutato le persone che stavano andando al fronte senza sapere nulla di questa malattia respiratoria. Grazie al nostro strumento, sono stati almeno in grado di comprendere la malattia e come trattare diversi tipi di pazienti.<\/strong> Alcune azioni non hanno uno specifico orientamento commerciale, ma costruiscono nuove strade per il futuro.<\/p>\n\n\n\n

SZ: A proposito di nuove strade per il futuro: qual \u00e8 il futuro di Take the Wind?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Pedro & Theresa<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

PP:<\/strong> Non siamo pi\u00f9 una startup, ma un’azienda in crescita. Stiamo scalando. Abbiamo nuovi partner a bordo. Portano pi\u00f9 capacit\u00e0 di lavorare in mercati pi\u00f9 ampi, pi\u00f9 capacit\u00e0 di sviluppare prodotti e relazioni con i clienti in diversi aspetti. Molte volte puoi essere un grande innovatore, ma poi hai bisogno di pi\u00f9 forza per assicurarti che tutte le operazioni, il modo in cui le fai e i canali che crei siano corretti. Altrimenti, sarai solo un pioniere.<\/p>\n\n\n\n

Theresa, mia moglie ed io siamo i co-fondatori di Take The Wind. Proprio come i nostri tre figli reali sono cresciuti e hanno iniziato a prendersi cura di se stessi, a guadagnarsi la vita, ora \u00e8 giunto il momento per il nostro quarto figlio di lasciare il nido. Take The Wind ha ormai pi\u00f9 di 14 anni. Quindi, \u00e8 un adolescente. Ed \u00e8 un buon momento per fare questo passaggio a una nuova fase. Crediamo che le aziende siano pi\u00f9 grandi delle persone.<\/p>\n\n\n\n

E per noi, \u00e8 fantastico fornire valore strategico al business e avere nuova energia sul lato operativo. In questo momento abbiamo molte nuove persone in azienda e portano nuove idee. Questo \u00e8 bello. Anche se dobbiamo mantenere viva la cultura aziendale, altrimenti perderemo di vista i nostri obiettivi. Quindi le grandi sfide per noi in questo momento sono mantenere la nostra cultura, mantenere la visione strategica, aiutare le persone a crescere e avere nuove generazioni che fanno ci\u00f2 che abbiamo gi\u00e0 fatto con successo per molti anni. \u00c8 un’evoluzione in corso e siamo entusiasti di vedere cosa accadr\u00e0 dopo.<\/p>\n\n\n\n

SZ: Grazie Pietro! Il vento del cambiamento sta soffiando e non vediamo l’ora di vedere dove ti porter\u00e0!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Il debriefing a distanza \u00e8 la nuova normalit\u00e0?<\/a><\/blockquote>