Why Hospitals Should Fly: The Ultimate Flight Plan to Patient Safety and Quality Care
John. J. Nance
Second River Healthcare Press, 2008
ISBN: 9780974386058
https://www.kobo.com/us/en/ebook/why-hospitals-should-fly
È possibile assorbire nel sistema sanitario ospedaliero le misure di sicurezza che hanno portato l’aviazione a livelli di sicurezza senza precedenti? In altre parole, perché gli ospedali dovrebbero volare? Lo spiega John Nance in questo libro del 2008 che oggi molti ritengono una lettura quasi obbligatoria per chiunque si interessi di rischio clinico e sicurezza dei pazienti.
Si tratta di un tour immaginario di uno degli ospedali più sicuri e apprezzati degli Stati Uniti, a Denver per l’esattezza, il St. Michael’s Hospital. Il dott. Will Jerkins decide di farvi un tour di una settimana per capire perché quel luogo detiene la sua prestigiosa reputazione e per vedere se è in grado di acquisire alcune delle loro pratiche apprese lungo il percorso. Come suggerito dal titolo, l’ospedale è fortemente influenzato dalle misure di sicurezza introdotte dalle compagnie aeree negli ultimi cinquant’anni.
L’autore introduce la filosofia della qualità secondo cui “faremo sempre un errore. Quindi è meglio ricontrollare tutto sempre” e altri principi da seguire basati sulla psicologia dell’errore umano. Il libro fornisce anche esempi video di comportamenti del personale medico in sala operatoria e di come le persone spesso non si rendono conto di come stanno trattando gli altri in quel momento.
