{"id":15591,"date":"2022-10-24T10:56:34","date_gmt":"2022-10-24T08:56:34","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.simzine.news\/?p=15591"},"modified":"2022-10-25T10:14:10","modified_gmt":"2022-10-25T08:14:10","slug":"take-the-wind-una-empresa-que-navega-hacia-el-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.simzine.news\/es\/tech-es\/take-the-wind-una-empresa-que-navega-hacia-el-futuro\/","title":{"rendered":"Take The Wind: una empresa que navega hacia el futuro"},"content":{"rendered":"\n


Entrevista a Pedro Pinto, CEO de Take The Wind, empresa portuguesa especializada en desarrollar simuladores de pacientes virtuales<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n\n\n

Contenido escrito en colaboraci\u00f3n con<\/strong><\/em> Take The Wind<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u201cThe future is in the air<\/em><\/p>

Can feel it everywhere<\/em><\/p>

Blowing with the wind of change\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Perm\u00edtenos esta cita musical, extra\u00edda de la m\u00edtica canci\u00f3n ‘Wind of Change’ de los Scorpions (si no la conoces, es hora de buscarla en Spotify). La canci\u00f3n sali\u00f3 en 1990, sin embargo estas palabras describen perfectamente la visi\u00f3n de una empresa nacida 18 a\u00f1os despu\u00e9s en Coimbra (Portugal), de la intuici\u00f3n y el esp\u00edritu emprendedor de Pedro Pinto.<\/p>\n\n\n\n

Take The Wind es una empresa que nos proyecta hacia el futuro, a trav\u00e9s del desarrollo de soluciones de vanguardia para la educaci\u00f3n cl\u00ednica. Ciencia, dise\u00f1o 3D y tecnolog\u00eda avanzada son los ingredientes de una mezcla perfecta, que ha permitido la creaci\u00f3n de productos disruptivos como Body Interact, un simulador de pacientes virtuales que tiene como objetivo fomentar la capacidad de toma de decisiones, a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n con cientos de diferentes escenarios cl\u00ednicos.<\/p>\n\n\n\n

Hablamos mucho con Pedro, desde los inicios de su empresa hasta el futuro de la simulaci\u00f3n virtual. Nos hubiera gustado que la reuni\u00f3n hubiese sido en la hermosa terraza de la oficina de Take the Wind, tomando una copa de Oporto, pero nos tuvimos que conformar con una llamada de Zoom (por esta vez).<\/p>\n\n\n\n

Bueno, \u00a1se acabaron los spoilers de la entrevista! Date prisa y s\u00fabete al barco, estamos a punto de abrir las velas y salir a descubrir Take The Wind.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

SZ: Est\u00e1 bien. \u00a1Listos para zarpar! Pedro, \u00bfc\u00f3mo empez\u00f3 todo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Pedro Pinto – CEO Take the Wind<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Comenzamos en 2008<\/strong>, y en ese momento Take The Wind era una start-up. Solo \u00e9ramos un grupo de personas<\/strong>: algunos dise\u00f1adores 3D y cient\u00edficos, m\u00e1s una persona para el desarrollo de contenido. Nuestro mercado era la industria farmac\u00e9utica, y el principal objetivo de la empresa era condensar ideas complejas en 3 o 4 minutos, reuniendo las capacidades de visualizaci\u00f3n que permit\u00edan la ciencia y la tecnolog\u00eda. Empezamos a producir muchas pel\u00edculas en 3D. De repente nos dimos cuenta de que necesit\u00e1bamos incluir m\u00e1s interacci\u00f3n en las pel\u00edculas, porque era una herramienta de aprendizaje m\u00e1s efectiva para los usuarios, ya que ten\u00edan algo con lo que interactuar y no solo mirar. Entonces, comenzamos a producir ayudas para la toma de decisiones, para ayudar a los m\u00e9dicos a hablar con los pacientes, con calculadoras de riesgo y otros tipos de funcionalidades.<\/strong> Todav\u00eda hacemos esto en una escala muy peque\u00f1a para algunas organizaciones en los EE. UU., como Mayo Clinic y Veteran Affairs. No es nuestro negocio principal, por supuesto, pero fue nuestro primer paso en el mundo del software. Y para entonces ya hab\u00edamos detectado el hueco del mercado: es fundamental entrenar primero el cerebro. Como dijo Einstein, \u00abla educaci\u00f3n no consiste en aprender hechos. Aprender hechos es parte de la educaci\u00f3n. La educaci\u00f3n trata de entrenar el cerebro para pensar<\/strong>\u00bb. Entonces nos dimos cuenta de que necesit\u00e1bamos un paciente virtual con el que interactuar, donde pudi\u00e9ramos combinar nuestras capacidades de visualizaci\u00f3n y tecnolog\u00eda de software con nuestra creatividad y habilidades de dise\u00f1o, y as\u00ed es como se nos ocurri\u00f3 Body Interact. Esto sucedi\u00f3 tres a\u00f1os despu\u00e9s del lanzamiento de la empresa, y nuestros primeros clientes fueron cardi\u00f3logos daneses, que utilizaron Body Interact<\/strong> para entrenar la toma de decisiones y desarrollar el pensamiento cr\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Oficina Central <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Esto fue solo el comienzo. Ahora nos hemos expandido en escuelas secundarias en los EE. UU., hasta estudiantes de pregrado en medicina, posgrado en enfermer\u00eda y posgrado en param\u00e9dicos, adem\u00e1s del desarrollo profesional continuo para alrededor de 30 especialidades en este momento. Por lo tanto, la empresa pas\u00f3 de ser una empresa basada en servicios a una empresa basada en productos, con un producto con varias aplicaciones.<\/strong> Y fue un gran desaf\u00edo para la gerencia implementar estos poderosos productos y mantener la rentabilidad al mismo tiempo. Un software es como un animal. Por un lado, siempre hay que alimentar al animal. Por otro lado, es importante buscar los mejores casos de uso que aporten valor a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

SZ: Respecto al futuro de la simulaci\u00f3n 3D, \u00bfcrees que tendr\u00e1 un papel cada vez m\u00e1s importante en la toma de decisiones?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Absolutamente. No se puede entrenar la toma de decisiones con libros de texto.<\/strong> Necesitas una aplicaci\u00f3n que est\u00e9 m\u00e1s cerca de la realidad para hacer eso. Entonces, los pacientes virtuales traen esta integraci\u00f3n de conocimientos: aprendes la teor\u00eda en los libros de texto y luego pones las nociones en pr\u00e1ctica. Las capacidades de un simulador de paciente virtual digital abren nuevos caminos en la formaci\u00f3n m\u00e9dica, porque los profesionales de la salud necesitan actuar para mostrar c\u00f3mo se deben hacer las cosas.<\/strong> Realizar lo aprendido te\u00f3ricamente es un paso cr\u00edtico para adquirir nuevos conocimientos, y tambi\u00e9n trae nuevas formas de ense\u00f1ar a los educadores. Como empresa, podemos facilitar este proceso brindando feedback, ofreciendo un entorno inmersivo y din\u00e1mico y presentando varios casos que tienen una complejidad progresiva. Por eso, en nuestros productos todo est\u00e1 pensado para formar a los estudiantes o a los profesionales para que vayan m\u00e1s all\u00e1 de lo que saben hacer y se autoeval\u00faen. La evaluaci\u00f3n y la formaci\u00f3n son, de hecho, dos caras de la misma moneda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SZ: Bueno, supongo que es un \u00abwork in progress\u00bb constante para tu empresa mantener el producto actualizado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: S\u00ed, son una empresa y un producto realmente desafiantes. Tenemos un nuevo lanzamiento cada tres semanas. Nuevos lanzamientos significan nuevos casos, nuevas funciones. Y ahora mismo nos enfrentamos a un mercado de 51 pa\u00edses<\/strong>, con diversas necesidades. Necesitamos gestionar muchas demandas locales, diferentes formas de usar el software, diferentes formas de concebir y comprender el valor de la educaci\u00f3n. Todas estas demandas nos obligan a ser realmente flexibles en la forma en que desarrollamos la tecnolog\u00eda y construir una relaci\u00f3n cercana con los clientes, porque necesitamos entender cu\u00e1les son sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

Tengo un mantra personal que escuch\u00e9 una vez de alguien: \u00abnecesitas amar el problema, no la soluci\u00f3n\u00bb. Esto significa que a veces los emprendedores aman el producto, y nosotros estamos enamorados de Body Interact, por supuesto, pero en realidad lo correcto es amar el problema. Y el problema en nuestro caso es c\u00f3mo educar m\u00e1s y mucho mejor a los alumnos y convertirlos en excelentes profesionales. Y es por eso que es un desaf\u00edo continuo entender c\u00f3mo piensa la gente, c\u00f3mo la gente usa la herramienta.<\/p>\n\n\n\n

Take The Wind trae algo que es, en cierto modo, un producto \u00fanico en el mercado. Pero esto tambi\u00e9n significa que tenemos m\u00e1s cosas que explicar para atraer y convencer a los educadores para que utilicen nuestra herramienta. Siempre hay una resistencia al cambio. Solo el 10% de las personas son las pioneras, los dem\u00e1s necesitan un empuj\u00f3n. Por lo tanto, convencer a los educadores para que pasen del uso espor\u00e1dico a la aplicaci\u00f3n diaria es un trabajo muy duro para una peque\u00f1a empresa que ha estado creciendo. Ahora somos 45 personas y muchos empleados act\u00faan en las unidades cient\u00edficas y pedag\u00f3gicas para adaptar mejor el producto a las necesidades de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Body Interact<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

SZ: Me gusta tu mantra: es una declaraci\u00f3n muy poderosa, porque si te enfocas solo en la soluci\u00f3n, te quedas atascado. Te conviertes en una empresa est\u00e1tica, porque empiezas a pensar que no hay nada m\u00e1s all\u00e1 de tu producto. En cambio, si te enfocas en el problema, siempre est\u00e1s tratando de encontrar nuevas ideas, nuevas soluciones para resolverlo. Esta es una buena mentalidad, es lo que hace una empresa din\u00e1mica hoy en d\u00eda. Una empresa que piensa en sus clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Muchas veces, cuando vuelvo de conferencias o de visitar clientes, entro en una \u2018non-comfort zone\u2019. Porque estos eventos siempre nos dan que pensar, ya que amplian nuestras perspectivas de mercado. Esto genera conversaciones como \u00aboye, ten\u00edamos esta idea, pero tal vez debamos afinar e ir por este camino…\u00bb. Siempre tratamos de no tomar atajos en tecnolog\u00eda, porque puede satisfacer necesidades a corto plazo, pero luego ser\u00eda muy costoso volver atr\u00e1s y arreglarlo. Por lo tanto, esta interacci\u00f3n con el mercado debe fomentarse, de lo contrario, tu empresa se quedar\u00e1 atr\u00e1s. Puedes pensar que tienes un gran producto, pero no lo vas a vender.<\/p>\n\n\n\n

SZ: \u00bfC\u00f3mo impact\u00f3 el COVID en tu organizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Ya ten\u00edamos una soluci\u00f3n de aprendizaje a distancia antes del COVID. Menos del 7% de los clientes lo usaban porque no lo necesitaban. Siempre pensamos que el modelo h\u00edbrido saldr\u00eda tarde o temprano, pero el COVID lo aceler\u00f3 todo. Como resultado, est\u00e1bamos en una buena posici\u00f3n cuando comenz\u00f3 la pandemia. En enero de 2020 ten\u00edamos 10.000 usuarios, principalmente educadores. No ten\u00edamos estudiantes como usuarios, porque estaban usando la herramienta frente a sus profesores. Dos a\u00f1os y algunos meses despu\u00e9s, tenemos 200.000 usuarios. Entonces, pasamos de 10.000 usuarios a 200.000 usuarios en muy poco tiempo<\/strong>. Y debido a esto, tuvimos que desarrollar una infraestructura que funcionara bien, independientemente del sistema operativo, navegador, orientaci\u00f3n de la pantalla, velocidad de conexi\u00f3n a Internet, etc.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Estudiantes con BI<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Luego hubo cambios importantes en la forma en que hacemos negocios. Antes Silverio, yo, Miguel y otros viaj\u00e1bamos m\u00e1s de cien d\u00edas al a\u00f1o, y con el COVID todo cambi\u00f3. Nos dimos cuenta de que pod\u00edamos hacer negocios y formaci\u00f3n en l\u00ednea, y pod\u00edamos hacerlo bien. Aprendimos a trabajar en remoto, y a realizar procesos digitales de venta, promoci\u00f3n y postventa. En conclusi\u00f3n, el COVID trajo nuevas oportunidades y creemos que los modelos h\u00edbridos se estabilizar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, nuestro producto est\u00e1 dise\u00f1ado para ser h\u00edbrido y para ser aprovechado al m\u00e1ximo, est\u00e9s donde est\u00e9s. A veces es genial tener una sesi\u00f3n en persona, a veces es genial tener una sesi\u00f3n en remoto. Esta es la mentalidad. En el primer mes, lanzamos de inmediato un curso sobre c\u00f3mo tratar a los pacientes con COVID. Nadie sab\u00eda c\u00f3mo hacerlo en ese momento. Hicimos un grupo de trabajo entre m\u00e9dicos chinos, italianos, portugueses y estadounidenses. Y como estaban en primera l\u00ednea, aportaron mucho conocimiento sobre casos cl\u00ednicos reales, por lo que lanzamos estos cursos gratis al mundo. De hecho, siguen siendo gratuitos, no nos importa. Y recibimos muchos buenos comentarios, porque de alguna manera ayudamos a las personas que iban al frente sin saber nada sobre esta enfermedad respiratoria. Gracias a nuestra herramienta, al menos pudieron entender la enfermedad y c\u00f3mo tratar a diferentes tipos de pacientes.<\/strong> Algunas acciones no tienen una orientaci\u00f3n comercial espec\u00edfica, pero construyen nuevas v\u00edas para el futuro.<\/p>\n\n\n\n

SZ: Hablando de nuevas v\u00edas para el futuro: \u00bfcu\u00e1l es el futuro de Take the Wind?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Pedro & Theresa<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

PP<\/strong>: Ya no somos una startup, sino una empresa en crecimiento. Estamos escalando. Tenemos nuevos socios a bordo. Aportan m\u00e1s capacidad para trabajar en mercados m\u00e1s grandes, m\u00e1s capacidad para desarrollar el producto y las relaciones con los clientes en diferentes aspectos. Muchas veces, puedes ser un gran innovador, pero luego necesitas m\u00e1s fuerza para asegurarte de que todas las operaciones, y la forma en que las realizas, y los canales que creas son los correctos. De lo contrario, solo ser\u00e1s un pionero.<\/p>\n\n\n\n

Theresa, mi esposa y yo, somos los cofundadores de Take The Wind. Como nuestros tres hijos reales crecieron y comenzaron a cuidarse a s\u00ed mismos, haciendo su propia vida, ahora ha llegado el momento de que nuestro cuarto hijo deje el nido. Take The Wind tiene m\u00e1s de 14 a\u00f1os ahora. Entonces, es un adolescente. Y es un buen momento para hacer esta transici\u00f3n a una nueva fase. Creemos que las empresas son m\u00e1s grandes que las personas.<\/p>\n\n\n\n

Y para nosotros, es genial proporcionar valor estrat\u00e9gico a la empresa y tener energ\u00eda nueva en el lado de las operaciones. En este momento tenemos mucha gente nueva en la empresa, y traen nuevas ideas. Eso es hermoso. Aunque necesitamos mantener viva la cultura de la empresa, de lo contrario perderemos de vista nuestros objetivos. Entonces, los grandes desaf\u00edos para nosotros en este momento son mantener nuestra cultura, mantener la visi\u00f3n estrat\u00e9gica, ayudar a empoderar a las personas para que crezcan y tener nuevas generaciones haciendo lo que ya hicimos con \u00e9xito durante muchos a\u00f1os. Es una evoluci\u00f3n continua y estamos emocionados de ver qu\u00e9 suceder\u00e1 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

SZ: \u00a1Gracias Pedro! \u00a1El viento del cambio est\u00e1 soplando y estamos ansiosos por ver ad\u00f3nde te llevar\u00e1!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\u00bfEs el debriefing a distancia la nueva normalidad?<\/a><\/blockquote>